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宏财集团盘州旅行社:充分准备,做好跨省旅游开放工作

  • 分类:公司新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-07-22 15:47
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【概要描述】面对突如其来的疫情,对旅行社既是一种冲击,也是一种考验,经过半年的休整期,终于迎来了跨省旅游的开放,宏财集团盘州旅行社通过加强业务能力,提升公司产品品质,为跨省旅游开放做足准备工作。

宏财集团盘州旅行社:充分准备,做好跨省旅游开放工作

【概要描述】面对突如其来的疫情,对旅行社既是一种冲击,也是一种考验,经过半年的休整期,终于迎来了跨省旅游的开放,宏财集团盘州旅行社通过加强业务能力,提升公司产品品质,为跨省旅游开放做足准备工作。

  • 分类:公司新闻
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面对突如其来的疫情,对旅行社既是一种冲击,也是一种考验,经过半年的休整期,终于迎来了跨省旅游的开放,宏财集团盘州旅行社通过加强业务能力,提升公司产品品质,为跨省旅游开放做足准备工作。

自接到主管部门通知复工复产开始,盘州旅行社严格落实各地防控要求,根据自身运营能力和相关景区接待能力,提前设定组团人数等产品防疫要求,从严控制团队人数,向游客提倡小规模旅游团队。合理安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。同时严格落实团队旅游各项制度和规范,依法签订旅游合同,明确各方权责。主动做好各类疫情防控宣传工作,向游客普及新冠病毒相关知识及预防措施,宣传疫情防控知识,及时发布游客出游防控注意事项,提醒游客落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求,增强游客自我防控意识。

组织公司员工参加线上培训,积极主动学习相关业务知识,尤其是自身的薄弱环节;组织导游进行模拟带团演练以提升自身服务能力和应对突发事件能力,为旅游业恢复正常运营做好充分准备。

公司对现有产品进行优化和新增,与同行业产品进行对比,了解行业前沿信息,增加公司产品丰富度;对食、宿、行产品供应商进行筛选,择优放入资源库,为旅游旺季做好储备工作,并有效提升公司产品质量。

开展线上、线下宣传营销工作,利用盘州旅游、畅游盘州、盘州游服务号发布盘州旅行社线路产品,及时发送产品信息和优惠政策对接外部旅游分销资源渠道,主要以省内大型旅行社和周边省份大型旅行社为主,目前已与多家旅行社达成合作意向、签订合作协议。

严格做好游客信息采集、健康档案、检测登记,游客报名时出示健康码并在出行前再次核验,对没有通过健康码检核的游客要做好解释说明和劝阻工作,严格落实体温检测制度,体温异常的游客不允许参加行程,劝导其就医检查并做好登记。

积极倡导文明旅游,结合盘州市创文、创卫工作,加强文明旅游宣传,推广“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式。加强对游客的宣传引导,倡导讲究卫生、拒绝野味、理性消费,提醒游客规范处理垃圾,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

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