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黔道公司汽车维修班细心、耐心、用心为客户服务

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  • 来源:
  • 发布时间:2020-08-21 10:28
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【概要描述】黔道公司汽车维修班组主要负责汽车的维修和保养工作,有钣金工作组、喷漆工作组、机电工作组,共36名机修人员。在工作中,他们以饱满的工作热情和积极向上的精神状态,全心全意地投入到车辆维修、保养工作中,以优质的维修技艺为驾驶人员提供贴心服务,成了黔道公司汽车维修班名副其实的“金牌医生”。

黔道公司汽车维修班细心、耐心、用心为客户服务

【概要描述】黔道公司汽车维修班组主要负责汽车的维修和保养工作,有钣金工作组、喷漆工作组、机电工作组,共36名机修人员。在工作中,他们以饱满的工作热情和积极向上的精神状态,全心全意地投入到车辆维修、保养工作中,以优质的维修技艺为驾驶人员提供贴心服务,成了黔道公司汽车维修班名副其实的“金牌医生”。

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说到汽车维修工作给我们的第一印象就是又脏又累,但是这样的工作对汽车又是那么的重要,他们是“汽车医生”,对汽车的“病情”进行专业治疗,让每一名驾驶员放心的驾驶。

黔道公司汽车维修班组主要负责汽车的维修和保养工作,有钣金工作组、喷漆工作组、机电工作组,共36名机修人员。在工作中,他们以饱满的工作热情和积极向上的精神状态,全心全意地投入到车辆维修、保养工作中,以优质的维修技艺为驾驶人员提供贴心服务,成了黔道公司汽车维修班名副其实的“金牌医生”。

随着黔道公司业务不断地发展壮大,现在维修、保养的车辆越来越多,汽车维修班组每天上午8点半开始上班,但是平时下班的时间就是晚上9点以后了,每天连续工作10多个小时。但为了满足客户的需求,整个班组都会加班加点工作,耐心、细心的检查每一处问题,再对问题进行用心的修理,并对维修的进度情况拍照发给客户,让客户足不出户就能看到维修进度和情况,放心的把车辆交给黔道。

在公司领导的带领下,全体机修人员铆足了劲学习新知识。无论是外部培训还是内部交流技术,大家一定会抓住学习的机会,认真听、细心记,生怕错过任何一个关键的学习点。有了理论基础,才能在实践中慢慢地摸索,真正将技术掌握在自己手中,在维修过程中才不会受到限制,以适应公司快速发展的步伐。

在严格按照公司的各项规章制度对车辆进行维保的同时,汽车维修班组在细节管理上下足了功夫,按照汽车4S店的管理要求,在维修车间环境上做到“地面无油、机具无尘”,机修人员的生活物品、车辆的维保工具摆放整齐、定期保养,在环境卫生上定人、定岗、定责,不定期检查。所以整个汽车维修环境干净、整洁,不再是印象中的又脏又乱。

事关安全无小事,虽然维护车辆的事情很细小,但细节决定成败,汽车维修班组只是黔道公司工作的其中一个环节,正是这一份细心、耐心、用心的服务理念,让公司的客户体验度不断提升,得到广大客户的认可。

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